Votre recherche d’aide :
Proposé•e par Commune de Châlons-en-Champagne
Le service ResaGo, réalisé en petits véhicules et sur réservation, complète l’offre de bus classiques en proposant à tous une solution de mobilité pour se rendre en gare de Châlons ou vers les zones d’activités.
Vous avez 2 possibilités pour adhérer au service :
- Rendez-vous sur le site de réservation : www.sitac.resago.net
- Contactez la centrale téléphonique SITAC au 03 26 69 41 20 de 9h à 17h du lundi au vendredi, de 10h à 16h, le samedi (hors jours fériés)
RÉSERVER VOS DÉPLACEMENTS :
- Appelez la centrale SITAC ou connectez vous au site de réservation au plus tard 2h30 avant, pour un trajet le soir ; avant 17h la veille de votre déplacement pour un trajet le matin ; avant 16h l'avant-veille pour vos trajets le lendemain d'un jour férié. Exemple : J'appelle le samedi à 15h pour reserver un trajet le mardi suivant le lundi de Pentecôte.
jusqu’à 1 mois à l’avance !
- Une fois la réservation enregistrée, vous recevrez un courriel et un SMS de confirmation.
LE JOUR DE VOTRE VOYAGE
- 30 minutes avant le départ, un SMS vous rappelle l’horaire et le lieu de prise en charge. Puis un second, 10 minutes avant, vous confirme l’horaire de passage
- Suivez le véhicule ResaGO en temps réel sur votre mobile depuis la plateforme : www.sitac.resago.net
- Rendez-vous à l’arrêt, 5 minutes avant le départ
- À bord du véhicule, présentez votre titre de transport
Si vous souhaitez être guidé pour faire votre demande en ligne, vous pouvez être accompagné dans un des points d’accueil numériques de votre département ou dans un espace France Services.
Il est nécessaire de prendre rendez-vous à l’avance.
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