Créé par le ministère de la Justice afin de faciliter la mise en relation avec un point-justice de proximité, le 3039 est numéro unique d’accès au droit.
Gratuit, anonyme et accessible aux personnes sourdes ou malentendantes, le 3039 permet :

• d’obtenir des informations ou une aide pour accomplir une formalité juridique
• de prendre rendez-vous avec un professionnel du droit
• de connaître l’adresse du point-justice le plus proche de chez vous
• d’obtenir les coordonnées du service d’accueil unique du justiciable de la juridiction concernée si vous avez un dossier enregistré auprès d’un tribunal

Alternative au 3039, les point-justice sont des lieux d’accueil gratuits ouverts à tous. Vous pouvez vous y rendre pour obtenir une information ou une aide sur une question juridique. Plusieurs intervenants y sont présents : professionnels du droit, associations, conciliateurs de justice, délégués du Défenseur des droits, etc.