Explorez les solutions de mobilité en étant accompagné(e)

Les plateformes de mobilité vous proposent un accompagnement individualisé vers une mobilité plus autonome et durable.
Découvrez comment vous déplacer, tout en respectant votre budget, et accédez à plus d'opportunités d'emploi !

Un conseiller en mobilité vous proposera une démarche individualisée pour cerner votre situation, vos besoins, vos pratiques et aussi pour déceler vos freins et vos capacités. Vous pourrez ainsi envisager les solutions les plus adaptées et pérennes. La 1ère étape sera d'établir un diagnostic pouvant aborder de nombreuses thématiques :

• vos savoirs et compétences en mobilité (utiliser un mode de transport, se repérer sur un plan…),
• votre expérience (avoir déjà utilisé tel mode de déplacement…),
• vos moyens (avoir un véhicule, un abonnement de transports, des moyens de paiement…),
• votre environnement géographique et social (avoir accès aux transports, disposer d’une solution pour la garde des enfants…). Le conseiller en mobilité identifiera vos besoins et vos difficultés et vous aidera à fixer des objectifs qui détermineront un parcours de mobilité.
  Au cours des mois qui suivent, des entretiens de suivi vous seront régulièrement proposés, ainsi que des services adaptés.

De nombreux ateliers pédagogiques sont proposés dans le but de renforcer votre capacité à vous déplacer.
Parmi les nombreuses thématiques abordées, on trouve par exemple :

• se repérer dans l’espace,
• connaître son territoire et l’offre de transport existante,
• utiliser les transports en commun, les nouvelles technologies,
• gérer un budget mobilité…

Des formations pratiques sont également proposées : formation à l’usage d’un vélo (vélo-école), réalisation d’un parcours associant mode de déplacement, temps de trajet et destination, etc. 

Le permis est encore souvent considéré comme un « sésame » pour l’emploi. En partenariat avec une auto-école classique ou via une autoécole associative, les plateformes proposent un suivi individualisé et une pédagogie adaptée : temporalité allongée et entraînements nombreux, outils d’apprentissage spécifiques à l’illettrisme, travail en groupe, voiture-école aménagée pour la conduite en situation de handicap…
Cette approche aboutit à de très bons taux de réussite à l’examen, souvent supérieurs à 60 %. Cet accompagnement est souvent complété, pour faciliter la prise de confiance, par un dispositif de conduite supervisée sur véhicule classique, avec l’aide de bénévoles.

Elles permettent de faciliter le transport des personnes accompagnées, en complément de l’offre existante :

• Les garages solidaires proposent aux publics en difficulté des services d’entretien et de réparation qui leur permettent de conserver plus longtemps leur véhicule et de rouler en toute sécurité. Les garages solidaires peuvent également louer ou vendre des véhicules. L’ensemble de ces services sont accessibles sur prescription et selon des tarifs réduits.
• Les plateformes proposent aux personnes dépourvues de moyen de transport un service de location de voitures, scooters, voitures sans permis, vélos/vélos électriques, parfois de petits fourgons pour aider au déménagement. La tarification étant réduite, l’accès à ces services nécessite une prescription préalable et est limité dans le temps, de quelques jours à trois mois au maximum en moyenne. Le choix du véhicule proposé est une synthèse entre les capacités de chaque personne (savoir faire du vélo, disposer du permis de conduire…) et son besoin de transport (distance à parcourir, horaires…).
• Plusieurs plateformes intègrent le covoiturage dans leur panel de solutions. Elles mettent en relation des personnes non autonomes en mobilité avec des conducteurs pour partager leur trajet. Dans certains cas, une voiture est mise à disposition pour organiser le covoiturage entre des bénéficiaires disposant du permis de conduire et d’autres n’en disposant pas, pour se rendre sur une même zone d’activité ou chez le même employeur, mutualisant leur déplacement.

Le microcrédit personnel est un prêt destiné aux personnes exclues du crédit bancaire classique : personnes à faibles revenus, bénéficiaires de minima sociaux, demandeurs d’emploi. Son octroi ne nécessite pas de conditions de revenus définies, mais est conditionné par un projet personnel, visant à une insertion sociale ou professionnelle. Depuis 2021, l’État a mis en place un microcrédit « véhicules propres » pour les foyers modestes.
De nombreuses plateformes de mobilité aident leurs bénéficiaires dans leur demande de prêt, principalement pour faciliter le financement du permis de conduire, une réparation ou l’achat d’un véhicule. Les sommes empruntées peuvent atteindre 5 000 €, pour une durée maximale de remboursement de 5 ans. 

Vous pouvez demander à bénéficier d'un accompagnement à la mobilité auprès de :

• France Travail : la prestation gratuite "Bilan/accompagnement mobilité" pourra vous être proposée. Cette fiche détaillée est disponible sur le site Mes aides France Travail.
• France Travail, Mission Locale, Cap Emploi et les Départements : les plateformes de mobilité en métropole peuvent vous accompagner, à condition que vous ayez une "fiche d'orientation" de votre conseiller emploi/insertion. Vous pouvez consulter la fiche détaillée sur le site Mes aides France Travail.